www.kaiyun全市市集监管投诉举报量同比下跌51.2%-kaiyun(欧洲杯)app-kaiyun欧洲杯app(中国)官方网站-登录入口
昨日,记者从广州市市集监管局获悉,2024年简洁假期全市市集监管部门给与投诉举报4362件,其中,投诉3113件,举报1249件。全市市集监管投诉举报量同比下跌51.2%。
广州看成国内热点旅游方向地之一,假期耗尽火热,但市集递次安逸。简洁假期全市市集监管投诉举报量同比下跌51.2%。
耗尽投诉举报较采集的行业鸿沟触及服装鞋帽(760件)、食物(559件)、家居用品(481件)、化妆品(456件)、互联网就业(278件)等鸿沟。主要触及家具性量、售后就业、告白宣传、不方正竞争等问题。
可见,耗尽者温雅热度采集在穿衣、好意思食耗尽体验方面,其中,涉服装鞋帽投诉举报较旧年同时下跌26.8%;涉食物、餐饮就业等好意思食耗尽类投诉举报有650件,较旧年同时下跌48.3%。
涉网购、直播购物等线上耗尽投诉举报有3582件,占投诉举报总量约莽撞,与旧年同时占比执平。其中,服装鞋帽、化妆品、家居用品、互联网就业等线上耗尽争议较多,耗尽者主要反应售后就业不足时、商品性量有误差、宣传与实质不符、物流收发货有延伸等问题。
假期时辰,涉售后就业问题争议768件,同比降幅逾越三成,但与其他问题类别比较降幅较小。
耗尽者主要采集反应电商平台网购、直播及短视频购物后,出现物发配送货物延伸、客服售后就业响应慢、商品攻击货不足时等问题,研究者仍需高度怜爱,进一步栽植售后就业水平。
市市集监管局指出,当今上述投诉举报,已由各区市集监管部门跟进处治。
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